سامانه خدمات پشتیبانی آنلاین
ابزارهای اتصال امن و کنترل از راه دور

دانلود برنامه‌های ارائه پشتیبانی

جهت دریافت خدمات پشتیبانی فنی، عیب‌یابی نرم‌افزاری و راهنمایی آنلاین کارشناسان ما، لطفاً یکی از نرم‌افزارهای زیر را برای سیستم‌عامل ویندوز دانلود و اجرا فرمایید.

لوگو آسان دسک

آسان دسک (AsanDesk)

سرورهای پرسرعت ایران

نرم‌افزار ریموت دسکتاپ ایرانی با سرورهای قدرتمند داخلی؛ تجربه بالاترین سرعت و کمترین تاخیر در اتصال بدون نیاز به آی‌پی استاتیک و ترافیک نیم‌بهاء.

  • میزبانی بر روی دیتاسنترهای داخل کشور با پایداری حداکثری
  • استفاده فوق‌العاده آسان تنها با خواندن شناسه عددی
  • ارائه نسخه‌های ۶۴ و ۳۲ بیتی ویندوز
لوگو نیکان دسک

نیکان دسک (NikanDesk)

امنیت بالا و رمزنگاری E2EE

راهکار حرفه‌ای دسترسی از راه دور توسعه‌یافته توسط گروه نرم‌افزاری نیکان؛ بهینه‌سازی شده برای پشتیبانی سریع IT با رمزگذاری سرتاسری جلسات.

  • رمزگذاری سرتاسری (End-to-End Encryption) جهت حفظ حریم خصوصی
  • نسخه پرتابل و بدون نیاز به نصب، سریع و روان
  • انتقال سریع فایل‌ها و چت آنلاین در بستر اتصال

راهنمای ۳ مرحله‌ای دریافت پشتیبانی از راه دور

۱

دانلود نرم‌افزار

یکی از برنامه‌های فوق (ترجیحاً AnyDesk یا آسان دسک) را با توجه به نسخه ویندوز خود دانلود کنید.

۲

اجرای برنامه

فایل دانلود شده را اجرا فرمایید. این برنامه‌ها پرتابل بوده و بلافاصله آماده به کار می‌شوند.

۳

اعلام کد و تایید اتصال

شناسه عددی (ID یا This Desk) را برای کارشناس ارسال نموده و پس از درخواست دسترسی، دکمه تایید (Accept) را بزنید.

🔒 کلیه اتصالات کاملاً رمزنگاری شده است و کنترل کامل ارتباط در اختیار شما بوده و هر لحظه می‌توانید ارتباط را قطع نمایید.